Theorie:
Was tun, wenn Schülerinnen und Schüler ihre E-Mail-Adresse oder ihr Passwort vergessen haben?
1. Wechseln Sie in die "Benutzerverwaltung", die sich in der linken Menüleiste befindet.
![iconmenu-user-management.png](http://resources.cdn.yaclass.at/30cc71b0-5a82-47eb-8c73-ae4cb971cc74/iconmenu-user-management.png)
In der "Benutzerverwaltung" sehen Sie die Liste aller Benutzer Ihrer Schülerinnen und Schüler vor sich. In der Liste finden Sie folgende Informationen:
- Liste aller Benutzer Ihrer Schule
- YaPlus Lizenzen
- Klassen / Gruppen
- E-Mail-Adressen
2. Klicken Sie auf den Namen der Schülerin bzw. des Schülers, die bzw. der die E-Mail-Adresse oder das Passwort vergessen hat.
3. Sie befinden sich nun im Profil der Schülerin bzw. des Schülers und können seine Daten einsehen bzw. Änderungen vornehmen:
- Rolle;
- Klassen- oder Gruppenbezeichnung;
- E-Mail-Adresse ①;
- Vor- und Nachname;
- Geschlecht;
4. Klicken Sie auf "Änderungen speichern" ②.
![email.png](http://resources.cdn.yaclass.at/89fa9812-fff8-46e8-a1a5-eda9d47f28e2/email.png)
Was tun, wenn das Passwort vergessen wurde?
Weisen Sie Ihrem Schüler bzw. Ihrer Schülerin ein neues Passwort zu, indem Sie im Menü auf "Passwort ändern" klicken.
- Vergeben Sie ein neues Passwort;
- Geben Sie das Passwort zur Bestätigung erneut ein;
- Bestätigen Sie mit dem Klick auf "Passwort ändern".
![pw.png](http://resources.cdn.yaclass.at/a82202aa-ff17-49dc-85d7-e5de23f72242/pw.png)